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Electrodomesticos Ángel López Alcaraz
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#Ángel lópez alcaraz: Me aparece esta dirección como la del servicio técnico Ferroli que me esta asistiendo, por eso les escribo.
Yo tengo una caldera Ferroli para calefacción y agua caliente que esta instalada desde hace 1 año en una casa nueva.Advertí que se me paraba cuando llegaba a una determinada temperatura y despues no volvía a arrancar a no ser que yo la volviera a conectar.Avisamos al servicio técnico que corresponde a la dirección donde estan ustedes. Han venido 3 días pero ahora la caldera esta completamente desmontada y yo no tengo ni calefacción ni agua caliente desde hace una semana, pero lo peor es que el último día me dijo el técnico que no tenía \"ni idea\"(palabras textuales) de lo que le pasaba. Esta situación es muy inco moda para nosotros y da muy mala imagen del servcio técnico Ferroli, de poca profesionalidad y poca eficacia. Esperaré a ver que pasa el próximo día que vengan, pero si no me resulven iré en persona para presentar una reclamación.
hace 1 decade 3 años
Yo tengo una caldera Ferroli para calefacción y agua caliente que esta instalada desde hace 1 año en una casa nueva.Advertí que se me paraba cuando llegaba a una determinada temperatura y despues no volvía a arrancar a no ser que yo la volviera a conectar.Avisamos al servicio técnico que corresponde a la dirección donde estan ustedes. Han venido 3 días pero ahora la caldera esta completamente desmontada y yo no tengo ni calefacción ni agua caliente desde hace una semana, pero lo peor es que el último día me dijo el técnico que no tenía \"ni idea\"(palabras textuales) de lo que le pasaba. Esta situación es muy inco moda para nosotros y da muy mala imagen del servcio técnico Ferroli, de poca profesionalidad y poca eficacia. Esperaré a ver que pasa el próximo día que vengan, pero si no me resulven iré en persona para presentar una reclamación.
hace 1 decade 3 años